1. Taraflar ve kapsam
Bu internet sitesi canlisohbethatti.gen.tr, telefonla sohbet hizmeti hakkında bilgi sunar ve ilgili telefon numarasına yönlendirme yapar. Site işletmecisi / hizmet sağlayıcı: Flower Sites INC UK, adres: 7 Northfield Park, Hayes, UB3 4JA, United Kingdom, e-posta: [email protected]. Web sitesini ziyaret eden kişiler bu sayfadaki site kullanım kurallarına tabidir. Telefonla sunulan hizmete ilişkin sözleşme, hizmeti fiilen sunan sağlayıcı ile kullanıcı arasında ayrıca kurulabilir; bu sağlayıcının kimliği ve sözleşme koşulları çağrıdan önce açıklanmalıdır.
2. Yaş sınırı
Web sitesinde tanıtılan hizmet yalnızca 18 yaş ve üzerindeki yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçük kişiler hizmeti kullanmamalı, arama yapmamalı ve hizmete ilişkin işlemlere katılmamalıdır. Hizmet sağlayıcı, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği yaş doğrulama ve koruma tedbirlerini uygulamalıdır.
3. Hizmetin niteliği
Hizmet, telefon aracılığıyla canlı sohbet bağlantısı sunmayı amaçlar. Sitede “%100 gerçek kadınlarla sohbet” ifadesi tanıtım vaadi olarak kullanılmaktadır; bu vaadin hizmetin fiilî sunumuyla tutarlı olması ve yanıltıcı olmaması hizmet sağlayıcının sorumluluğundadır. Görüşmenin her an erişilebilir olacağı, belirli bir kişinin hatta bulunacağı veya kesintisiz bağlantı sağlanacağı garanti edilmez; ancak tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.
4. Numara maskeleme ve gizli çağrı
Hizmette numara maskeleme (gizli çağrı) özelliği sunulduğu belirtilmektedir. Maskelemenin hangi tarafın numarasını hangi aşamada gizlediği, istisnaları ve operatör kayıtlarına etkisi teknik sağlayıcı tarafından açıkça bildirilmelidir. Numara maskeleme, telefon operatörünün veya çağrı altyapısının teknik kayıt tutmadığı anlamına gelmez. Kullanıcı, gizliliğin kapsamını arama öncesinde doğrulamalıdır.
5. Ücretlendirme ve ödeme
“Abonelik veya kart yok” ifadesi, hizmete erişim için abonelik kaydı veya banka/kredi kartı girişi gerekmeyebileceğini anlatır; görüşmenin ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Hizmet tarifesi 27,50 TL/dakikadır. Hizmet tarifesi tüm operatörlerden 27,50 TL/dakikadır.
Hizmet tarifesi: 27,50 TL/dakika. Hizmet tarifesi tüm operatörlerden 27,50 TL/dakikadır.
6. Arama öncesi bilgilendirme
Kullanıcı, arama yapmadan önce hizmetin temel niteliğini, hizmet sağlayıcının kimliğini ve iletişim bilgilerini, vergiler dâhil fiyatı ve ek masrafları, varsa sözleşme/iptal/cayma koşullarını ve şikâyet yollarını öğrenebilmelidir. Mesafeli sözleşme veya telefonla kurulan tüketici sözleşmesi hükümlerinin uygulanıp uygulanmadığı, hizmetin nasıl satın alındığına ve hangi ülkede sunulduğuna göre değerlendirilmelidir.
7. Kullanıcının sorumlulukları
- Hizmeti yalnızca 18 yaşını doldurmuşsa kullanmak.
- Görüşme sırasında yürürlükteki mevzuata ve diğer kişilerin haklarına saygılı davranmak.
- Şifre, banka kartı bilgisi, tek kullanımlık doğrulama kodu veya gereksiz kimlik bilgisi paylaşmamak.
- Görüşme ücretini ve operatör tarifesini takip etmek; ücret bilgisi net değilse arama yapmamak.
- Hizmeti taciz, tehdit, dolandırıcılık veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
8. Fikri mülkiyet ve site içeriği
Bu sitede yer alan metin, tasarım, logo, görsel ve diğer içerikler, aksi belirtilmedikçe site işletmecisine veya lisans verenlere aittir. Yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalanamaz veya yeniden yayımlanamaz. Üçüncü kişilere ait marka ve içerik hakları saklıdır.
9. Erişilebilirlik ve teknik kesintiler
Site ve telefon hizmeti teknik bakım, operatör arızası, internet/telefon şebekesi kesintisi veya kontrol dışı nedenlerle geçici olarak kullanılamayabilir. Bu açıklama, tüketici mevzuatından doğan zorunlu yükümlülükleri veya hizmet sağlayıcının kusurundan kaynaklanan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
10. Sorumluluk ve tüketici hakları
Bu koşullardaki hiçbir hüküm, yürürlükteki emredici tüketici koruma, kişisel verilerin korunması veya diğer mevzuat hükümleriyle tanınan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz. Hizmetin fiilî sağlayıcısı, kendi kontrolündeki hizmetin sunumu, doğru fiyat bilgisi ve yasal yükümlülüklerinden sorumludur. Uyuşmazlık hâlinde uygulanacak hukuk ve yetkili merciler, tarafların yerleşim yeri ve ilgili emredici kurallara göre belirlenir: Uygulanacak hukuk ve yetkili merciler, işletmenin ve tüketicinin bulunduğu ülke ile emredici tüketici ve veri koruma mevzuatı dikkate alınarak belirlenir..
11. Şikâyet ve iletişim
Hizmete ilişkin soru ve şikâyetler için: Flower Sites INC UK, 7 Northfield Park, Hayes, UB3 4JA, United Kingdom, [email protected], 0031 858 002 236 (hizmet hattı; destek hattı olduğu ayrıca belirtilmemiştir). Sitede görünen 0031 858 002 236 numarasının müşteri şikâyet hattı olduğu ayrıca doğrulanmalıdır.
12. Koşulların güncellenmesi
Site içeriği veya hizmet yapısı değiştiğinde bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Kullanıcıyı önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde mevzuatın gerektirdiği bilgilendirme ve onay süreçleri uygulanır.
13. Resmî tüketici bilgilendirme kaynağı
Türkiye'de tüketiciye yönelik mesafeli hizmet sunulması söz konusuysa, Ticaret Bakanlığı'nın Mesafeli Sözleşmeler Hakkında Bilgilendirmesi incelenmelidir. Bu kaynak, sağlayıcının ticari unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri ve vergiler dâhil toplam fiyat gibi bilgilerin sözleşme öncesinde verilmesinin önemini açıklar.
Son güncelleme: 30 Ekim 2026. Bu metin hukuki danışmanlık değildir. İşletmenin ülkesi, telefon hizmetinin sunulduğu ülke ve ücretlendirme modeli esas alınarak avukat tarafından kontrol edilmelidir.